Dnevnik eklektika - Piše Dragan Babić

Dizajner je klijentu vuk

Even before sitting down to brainstorm with the team, you must help the client articulate and clearly define the site's goals.

Is the site selling something? If so, what and to whom? Is the site intended to serve as a portal - if so - a portal to what and for whom? How will this portal differ from it's competitors? If the idea stinks. don't be afraid to say so. (First, of course, do enough homework to be certain that the idea really stinks, and be prepared to offer a client a better idea.)

These responsibilities are not web designer's alone. Project managers, information architects, and marketing follks will be all over these meetings but the web designer plays an essential part.

Indeed, the web designer is often the only person in the room who even thinks about the end user. The project manager is scheming ways to get the project done on time. The programmer is itching to try out some new technology, or lazily conceiving ways to reuse code from the previous project.The technology director is fretting about server farms. The junior designer is nursing a hangover, and the client is lost in fantasies of market domination "

Citat iz Jeoffrey Zeldman-ove knjige "Taking your tallent to the web", Copyright © 2001 New Riders Publishing

Ok, sve je to u redu, ali mene interesuje da li je to baš tako u praksi — kod nas u majci nam Srbiji naravno.

Da li se prave prava istraživanja, temeljni planovi, long term goals i da li se ovoliko rada i organizacije unosi u projekte koji "nisu veliki". Pretpostavljam da je suvišno pitati Da li je to sve stvarno potrebno, ali mislim da je na mestu pitati Kada je to potrebno?

I stvarno da li neko ima muda da kaže klijentu da mu je koncept loš?

Pitam se ove stvari (ali i vas koji čitate) zbog toga što mislim da je situacija kod nas—kao i sve ostalo—pomalo haotična i nesigurna, pa ne znam baš ko je voljan i hrabar da zauzme stav i protivureči klijentu, kada znam koliko nam je vredan svaki dinar.

Da li pustiti klijenta da radi kako on misli i ostaviti ga zadovoljnog da misli kako zna pos’o, ili mu reći i objasniti mu, obratiti mu pažnju na neke ovakve stvari? (naravno ukoliko klijent već sam nije upoznat sa njima.) Da li vredi rizikovati posao zbog ovoga, ili je nekada u redu i reći "Ej, 'naš šta, ovaj je budala, koliko god da se ja natezao sa njim, neće biti vredno toga."

Ako to jeste u redu učiniti, da li nas to bliži onima koji su tu samo da uzmu pare i zaborave na sve? Mislim ne možemo mi sad baš birati svoje klijente, ali takođe smatram da je jednom profesionalcu veoma stalo do svog rada i reputacije. Kad kažem reputacije uopšte ne mislim na biografije i sivije, mislim na reputaciju kao čoveka prvenstveno.

Ako se prave takvi propusti, teži li to prelasku u naviku i konvenciju? Mislim da da, i smatram da ako ne damo svojih 100%, bolje ni da se ne latimo posla. Ne znam kako stvari stoje sa vama ljudi, ali meni se čini da bi me dopolativno odrađen posao proganjao doveka.

Naravno kapiram izuzetke kada budžet ne dozvoljava veći angažman stručnjaka, o tome ne govorim sada. Pričam samo o onom delu kada svesno ne uradimo ono što bi trebali i što smo se obavezali da uradimo, već iskoristimo možda neupućenost klijenta u datu oblast (i sami znamo koliko ljudi ima sajtove svojih kompanija, a ne znaju računar da upale, takvima možemo pričati priče do sutra), ili ga jednostavno izmanipulišemo na ovaj ili onaj način.

Iskreno da vam kažem ne znam da li ovo pišem zato što se bojim da ne postanem ovakav slučaj dizajnera otaljaša, ili me brine više to što vidim da ljudi jednostavno tako funkcionišu u svojoj struci. Definitivno me brine što to ide sve bliže granici normale i ustaljenog.

Neka pitanja u ovom članku su retorička (kao što ste možda i primetili, tako pišem), ali vi ukoliko mislite da je upućeno baš vama, slobodno prokomentarišite.

• « MVmeni v1.2; padajući meni (dropdown/flyout menu)
• Kako je propala politička korektnost »

Nema komentara 0

Komentariši unos “Dizajner je klijentu vuk”

Ukoliko se odlučite na smeli korak komentarisanja, Vaše ime će biti linkovano sa Vašim uri-jem ukoliko ste ga uneli. Vaša email adresa je neophodna, ali je diskrecija zagarantovana i neće biti prosleđena trećem licu. Spammeri stop.

Tekst komentara možete formatirati uz pomoć textile-a. Sav HTML će biti odstranjen.
Obratite pažnju na pravopis i po mogućnosti koristite naša slova.

Ime:

Email:

http://

Komentar:

Zapamti info?

Zadržavam pravo da sankcionišem, uklonim, izmenim offtopic komentare, kao i one koje nemaju veze sa unosom pod kojim su objavljeni. Sa druge strane podržavam i ohrabrujem otvaranja konstruktivnih i otvorenih diskusija putem komentara. Unapred hvala što se držite teme.